貴陽網訊 為進一步規範雲岩區文化旅遊市場秩序,營造良好的旅遊氛圍和文明旅遊環境,切實解決一批遊客反映強烈的突出問題,確保雲岩旅遊市場更加有序。12月3日,區文體廣電旅遊局對黔靈山公園及公園周邊旅行社持續開展旅遊秩序專項整治檢查。
檢查中發現:一是黔靈山公園入口處有攝影部宣傳人員攔堵遊客派發攝影優惠券,嚴重影響遊客入園遊玩體驗;二是公園未在顯眼處張貼市旅遊文化執法支隊旅遊投訴舉報電話;三是公園微笑小屋無誌願者值守,未做好景區遊客旅遊引導工作;四是公園前往麒麟洞的木棧道旁有獼猴出沒,遊客投食無誌願者勸阻,存在一定安全隱患,食物散落在地上影響衛生環境;五是公園周邊的攜程旅行社網點將相關經營證照擺在角落,未在顯眼位置公布谘詢和投訴電話;六是鼎泰旅行社網點經營場所衛生較差,宣傳資料擺放淩亂。
針對在檢查中發現的問題,區文體廣電旅遊局檢查人員積極做好台賬,按照“發現一處、整改一處”的工作要求,積極對發現問題做出整改:一是責令黔靈山公園管理處加強對攝影部工作人員的培訓和管理;建立健全微笑小屋工作製度,製度中明確工作職責,責任到人;增加訓猴人員及安保巡查人員對投食遊客的引導。二是督促旅行社將證照懸掛於顯眼位置,張貼旅遊投訴舉報電話;要求旅行社保持店內環境衛生,給遊客提供幹淨整潔的旅遊谘詢環境。
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編輯:張強
統籌:劉慕軒
編審:魏華