【有理貴陽】答好入境“流量”持續攀升這道題

《三聯生活周刊》一則“淡季的貴陽，擠滿了來過冬的韓國人”的消息近期刷屏社交網絡，折射出貴陽在國際旅遊市場中的獨特吸引力。入境“流量”持續攀升，是機遇也是考題。唯有深耕旅遊產品、打磨服務細節，以優質體驗擦亮旅遊品牌，方能把入境“流量”不斷轉化為城市發展“增量”。

自貴陽龍洞堡國際機場口岸加入過境免簽人員入出境口岸以來，來築外國遊客大幅增加，“打卡貴陽”漸成不少外國遊客的優先選擇。入境“流量”不僅是激發消費市場活力、提升國際影響力、推動傳統文化“走出去”的“催化劑”，更是一塊“試金石”

，檢驗著城市旅遊管理和服務能力。當越來越多外國遊客懷揣期待奔赴貴陽
，如何將“流量熱度”沉澱為“口碑厚度”，成為擺在城市管理者麵前的重要課題。

細節決定口碑

，服務塑造品牌。對外國遊客而言，交通出行是否便捷
、雙語標識是否清晰
、移動支付是否順暢，這些看似瑣碎的細節，都可能成為他們在海外社交平台分享的內容。一句好評
，或許能引來十位遊客
；一處疏漏

，也可能勸退百人意願。相關各方下足繡花功夫
，聚焦外國遊客的反饋情況，從好評中提煉經驗、持續深化
，從差評中正視不足

、及時改進，有利於形成“吸引-滿意-推薦”的良性循環
，讓貴陽的好口碑在海外持續發酵。

在旅遊消費趨於多樣化

、個性化、品質化的當下，不同文化背景的遊客
，需求更是各有側重：有(you)的(de)偏(pian)愛(ai)自(zi)然(ran)風(feng)光(guang)，有(you)的(de)鍾(zhong)情(qing)美(mei)食(shi)小(xiao)吃(chi)，有(you)的(de)熱(re)衷(zhong)傳(chuan)統(tong)文(wen)化(hua)。精(jing)準(zhun)捕(bu)捉(zhuo)群(qun)體(ti)差(cha)異(yi)
，推(tui)出(chu)適(shi)配(pei)的(de)產(chan)品(pin)與(yu)服(fu)務(wu)

，才(cai)能(neng)更(geng)好(hao)提(ti)升(sheng)旅(lv)遊(you)目(mu)的(de)地(di)吸(xi)引(yin)力(li)。相(xiang)關(guan)各(ge)方(fang)既(ji)需(xu)要(yao)立(li)足(zu)資(zi)源(yuan)稟(bing)賦(fu)，深(shen)挖(wa)特(te)色(se)、推陳出新，打造更具國際化的旅遊產品和業態；也需要兼顧文化差異，提升旅遊服務的國際化水平，讓“好風景”與“好服務”相得益彰，讓每位入境遊客感受到便捷與溫暖。

從享譽國內的“中國避暑之都”，到dao躋ji身shen亞ya洲zhou旅lv遊you目mu的de地di的de行xing列lie
，貴gui陽yang旅lv遊you業ye的de進jin階jie之zhi路lu靠kao的de是shi對dui特te色se的de堅jian守shou，更geng離li不bu開kai對dui品pin質zhi的de追zhui求qiu。如ru今jin，免mian簽qian政zheng策ce紅hong利li持chi續xu釋shi放fang
，讓rang我wo們men深shen耕geng“六爽遊”，吸引更多外國遊客以“爽爽貴陽”為旅遊起點，遊遍“黃小西吃晚飯”，助推貴州向世界級旅遊目的地加速邁進。

張葉葉