貴陽市市場監督管理局關於2026年清明期間殯葬領域服務價格提醒告誡函

全市各殯葬領域經營者:

清明將至,為進一步規範殯葬服務市場價格秩序,維護消費者合法權益,倡導文明節儉、綠色生態的祭掃新風,依據《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規,現就清明期間殯葬服務經營行為告誡如下:

一、嚴格執行明碼標價

銷售殯葬用品應當用價目表、公示牌、電子屏等方式,在顯著位置清晰標示商品名稱、價格、計價單位等信息,價格發生變動時應及時更新。提供殯葬服務的經營主體,特別是提供網絡祭掃、代祭服務、敬獻鮮花等新型服務方式的,應主動公示收費項目、收費標準、計價單位、服務內容等,嚴格按照約定的服務項目和標準提供服務。

二、嚴禁哄抬價格、串通漲價

鮮花、祭品等屬於自主定價商品,經營者應當遵循公平、合法、誠信的定價原則,合理製定價格。不得借清明節期間供需變化之機大幅哄抬價格,不得與其他經營者相互串通、操縱市場價格,擾亂市場秩序。

三、嚴禁強製捆綁消費

不得以任何形式強製、變相強製銷售喪葬用品或提供服務,不得搭售商品或附加不合理交易條件,不得限製喪屬自帶合規喪葬用品。不得用“風俗習慣”“必須配套”等理由,誘導消費者購買附加商品和服務,不得誘導消費者購買高檔喪葬用品,不得無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾。

四、嚴格執行政府定價與指導價

實行政府定價、政府指導價的殯葬服務與用品,必須嚴格按照規定標準執行,不得自立項目、分解項目、重複收費或超標準收費。

五、倡導文明祭掃,履行社會責任

倡導經營者主動推廣鮮花、綠植、公祭共祭等綠色文明祭掃用品與方式,引導群眾移風易俗、節儉辦喪。要堅持誠信經營、文明服務,充分尊重喪屬情感需求與選擇權,自覺維護行業形象和市場秩序。

請各經營者立即開展自查自糾,嚴格遵守價格法律法規和本提醒告誡函有關要求,共同維護公平有序、文明惠民的喪葬服務市場環境。

投訴舉報電話:12315、12345


貴陽市市場監督管理局

2026年3月17日

編輯:楊秀攀

統籌:黃秋月

編審:張強