《農民日報》關注貴陽市花溪區青岩鎮：紅色物業進村 滿意服務到家

初chu春chun時shi節jie
，走zou進jin貴gui州zhou省sheng貴gui陽yang市shi花hua溪xi區qu青qing岩yan鎮zhen山shan王wang廟miao村cun，隻zhi見jian青qing石shi板ban路lu蜿wan蜒yan延yan伸shen，布bu依yi族zu苗miao族zu特te色se的de木mu樓lou錯cuo落luo有you致zhi
，村cun寨zhai裏li三san角jiao梅mei開kai得de正zheng豔yan。文wen化hua廣guang場chang上shang，孩hai子zi們men追zhui逐zhu嬉xi戲xi，老lao人ren們men圍wei坐zuo聊liao天tian；古巷小道中，遊客們高舉手機拍照打卡，時不時發出“真幹淨”“好漂亮”的讚歎。

看著眼前的美景，誰又能想到

，幾年前這裏還曾麵臨著基礎設施重建輕管、公共服務供給不足、環境衛生難以長效保持等“老大難”問題。

變化始於一支特殊的隊伍——“紅色農村物業隊”的建立。近年來，青岩鎮在黨建引領的基礎上，把城市小區物業管理的成熟經驗與全鎮17個村的村情實際有機結合，因地製宜推行公益性服務、市場化運作並行的“紅色農村物業”

，用“土方”治“頑疾”

，呈現出一幅環境優美、鄰裏和睦的鄉村新圖景。

山王廟村“紅色農村物業隊”隊員正在清理公共區域垃圾。

一場座談會催生專職隊伍

青岩鎮是中國曆史文化名鎮、國家AAAAA級旅遊景區，聲名遠播。然而，隨著景區建設不斷升級
、遊客不斷湧入
，環境衛生保潔難、基礎設施管護難等問題逐漸顯現。

“過去村裏修了路、裝了路燈，剛開始效果特別好，但後續沒有專人維護
，時間一長就容易損壞。”青岩鎮黨委委員
、副鎮長陸波回憶，基礎設施管護難曾是鎮上一眾村寨的普遍困境。

如何破解這一難題？2023年2月
，一場別開生麵的座談會在山王廟村的湖心亭裏展開。鎮村幹部
、返鄉大學生
、寨老、村民代表等圍坐在一起商討解決辦法。“要讓村裏美起來、富起來
，需要建立一支本地的、可持續的隊伍。”會上
，有村民代表提出，“城市有物業管理，我們農村為什麼不能有
？”

想法一經提出，立刻得到大家的響應。2023年4月，山王廟村“紅色農村物業隊”應運而生：該隊伍以黨建為引領，吸納黨員代表
、退伍軍人
、保潔員、網格員
、工匠等16名隊員
，並將其分為兩類：保潔員、護林員、網格員等為固定人員
，為村裏提供持續性服務；廚師、工匠、水電工等有手藝的能工巧匠，平時各有生計，因時、因需發揮自身所長
，為村民提供專業化服務。

“從村幹部兼職管到專人專業管，‘紅色農村物業隊’在家電維修、清淤排汙等方麵的服務效率和質量都更高，讓村裏的環境衛生有了顯著提升。”山王廟村“紅色農村物業隊”隊長
、村委會委員王文敬說，現在，“有事找物業”已成了村民的口頭禪。

2024年，青岩鎮將山王廟村“紅色農村物業隊”的模式向全鎮推廣
，17支物業隊、400餘(yu)名(ming)隊(dui)員(yuan)覆(fu)蓋(gai)所(suo)有(you)行(xing)政(zheng)村(cun)。在(zai)不(bu)增(zeng)加(jia)財(cai)政(zheng)支(zhi)出(chu)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)，有(you)效(xiao)解(jie)決(jue)了(le)村(cun)幹(gan)部(bu)管(guan)理(li)精(jing)力(li)不(bu)足(zu)的(de)難(nan)題(ti)，形(xing)成(cheng)以(yi)行(xing)政(zheng)村(cun)為(wei)單(dan)位(wei)的(de)最(zui)大(da)治(zhi)理(li)合(he)力(li)。同(tong)時(shi)，還(hai)製(zhi)定(ding)《青岩鎮“紅色農村物業隊”管理製度》和《青岩鎮“紅色農村物業隊”分紅製度》，明確服務宗旨、服務對象、服務內容和服務陣地
，保障隊伍規範運行。

兩張服務清單形成良性循環

距離青岩古鎮不到兩公裏的龍井村，是當地遠近聞名的布依族旅遊村。一走進龍井村
，便有不少遊客頗為詫異：這人來人往的街道上看不到一個垃圾桶，村裏的環境卻非常整潔，這究竟是為何？

“這可少不了‘紅色農村物業隊’的功勞。”龍井村黨支部書記、村委會主任龍德國介紹，自2019年被評為AAA級景區後，龍井村的遊客越來越多，旺季時人流如織
，對環境衛生保潔
、基礎設施維護提出了更高的要求。

2024年，“紅色農村物業隊”的風吹到了龍井村，村裏正式組建“紅色農村物業隊”
，由原村黨支部委員劉文武任隊長，17名隊員根據專業技能分為物業管理、衛生保潔、綠化管護3個支隊。為了進一步提升服務質量，龍井村還全麵梳理群眾需求，建立了“無償+有償”兩張服務清單。

“紅色農村物業隊”對村域公共環境進行改造提升。圖片由受訪者提供

無償服務清單涵蓋公共區域管護、環境衛生維護等8個大項29項內容。針對“一老一小、一低一弱”等特殊群體，提供家電維修
、設施管護等免費上門代辦服務。現在，“有事找物管”成為龍井村村民的共識。

有償服務清單則包括農房修繕、管網維修

、垃圾回收等8個大項39項收益性服務
，按照低於市場價格10%～20%收取費用。2025年，龍井村村民陳飛燕經營的農家樂需要翻修屋頂的小青瓦
，自己找施工隊至少要1萬元，而物業隊隻收取7000多元就幫她修好了。“物業隊有明確的服務清單，免費項目和收費項目一目了然，辦事效率高，收費也比市場價低不少，劃算！”陳飛燕說。

這種公益性服務、市場化運作並行的模式，增強了物業隊的“造血”功能，推動其常態長效運轉。劉文武給記者算了一筆賬：“隊裏的專業水電工、泥瓦工接單量增加了，每個月能多一兩千元收入；衛生保潔員大多是家庭婦女
，原本沒有收入來源，現在也能靠勞動掙錢。物業隊隊員和村民實現了‘雙向奔赴’。”

“我們每天淩晨五點就起床，分區域開展衛生保潔工作。環境好了

，遊客多了
，年底的分紅也會多一些，大家都很有動力。”龍井村衛生保潔支隊隊長陳恒芬說。

2025年，龍井村累計接待遊客23.5萬人次，旅遊綜合收入超1700萬元。同時
，帶動一批村民就近就業
、自主創業，人均純收入提升至4.3萬元。

現在
，“無償+有償”兩liang張zhang服fu務wu清qing單dan製zhi已yi在zai青qing岩yan鎮zhen全quan麵mian推tui廣guang。為wei了le保bao障zhang物wu業ye隊dui長chang效xiao運yun行xing，該gai鎮zhen還hai建jian立li考kao核he激ji勵li機ji製zhi，將jiang村cun民min打da分fen與yu隊dui員yuan薪xin資zi待dai遇yu掛gua鉤gou。自zi物wu業ye隊dui成cheng立li以yi來lai，已yi帶dai動dong隊dui員yuan人ren均jun年nian增zeng收shou1.2萬元

，實現了公益性崗位人員出勤率和群眾服務滿意度“雙提升”。

一本積分台賬激發自治動力

如果說基礎設施管護是鄉村治理的“硬支撐”，那麼鄉風文明就是“軟實力”的體現。青岩鎮依托“兩評五扣”機製，建立文明積分台賬，按照“平時積分、季度報賬

、年度算賬”模式，將文明積分與村集體分紅掛鉤
，讓村民自治真正“動起來”。

在山王廟村，村委會委員楊光秋向記者展示了村裏的文明積分台賬：王文平家風和睦，加1分；羅光誌為村裏義務種花，加2分……一筆筆零碎的加分

，卻是村民參與鄉村治理的生動注腳。

山王廟村流傳著一段從“攔路罵”到義務工的佳話。2025年nian
，村cun裏li要yao修xiu建jian一yi條tiao機ji耕geng道dao
，需xu要yao經jing過guo村cun民min羅luo正zheng和he家jia的de土tu地di。羅luo正zheng和he覺jiao得de吃chi虧kui，天tian天tian攔lan著zhe不bu讓rang施shi工gong。物wu業ye隊dui沒mei有you硬ying來lai，而er是shi好hao言yan相xiang勸quan，還hai請qing羅luo正zheng和he來lai“監工”，並采納了他關於拐角加寬、走(zou)線(xian)優(you)化(hua)的(de)建(jian)議(yi)。機(ji)耕(geng)道(dao)建(jian)成(cheng)後(hou)，羅(luo)正(zheng)和(he)種(zhong)的(de)玉(yu)米(mi)可(ke)以(yi)直(zhi)接(jie)用(yong)三(san)輪(lun)車(che)拉(la)回(hui)家(jia)，省(sheng)時(shi)又(you)省(sheng)力(li)。他(ta)這(zhe)才(cai)恍(huang)然(ran)大(da)悟(wu)，不(bu)僅(jin)主(zhu)動(dong)道(dao)歉(qian)，還(hai)成(cheng)了(le)物(wu)業(ye)隊(dui)的(de)義(yi)務(wu)宣(xuan)傳(chuan)員(yuan)和(he)協(xie)調(tiao)員(yuan)。“台賬上的每一筆加分，都記載了一個村民自發參與鄉村治理的故事
，也正是它們推動了‘小家庭’與‘大治理’的有效銜接和良性互動。”楊光秋說。

據介紹
，根據各戶的家風表現、環境衛生情況，青岩鎮的各支物業隊、各村村“兩委”定期舉行“兩評”評議會，由物業隊進行打分並記錄在台賬上。在文明積分的激勵下
，越來越多的“文明家庭”“最美清潔戶”爭相湧現。

有記錄，自然也要有獎勵。為了增強文明積分台賬的激勵作用，每逢“三月三”“六月六”等民族節日，龍井村都會評選“文明家庭”“最美清潔戶”“好鄰居”，並給他們頒發獎狀和獎品。2024年

，龍井村1400名村民還共享了14萬餘元的“文明紅利”
，而且分紅向獲得上述榮譽的家庭傾斜10%。

“‘紅色農村物業隊’讓鄉村治理更精細、公共服務更優質、群眾生活更舒心。”青岩鎮黨委書記、鎮長代薇表示，下一步，青岩鎮將以群眾需求為導向，推動“紅色農村物業”服務延伸至產業發展、文旅融合等領域

，深化“公益+市場”運作模式，不斷充實服務內容，讓“紅色農村物業隊”不僅紮根鄉村，更走進群眾心坎裏
，最終實現服務群眾、壯大集體
、賦能文旅的三方共贏。