貴陽市市場監管局雙龍分局召開“線下購物七日無理由退貨”倡導會
發布時間:2026-03-26 19:21:49 來源:貴陽市市場監管局融媒體中心
為進一步提高經營者誠信經營意識,全麵提升消費者滿意度,在轄區內營造良好消費氛圍。2月16日,貴陽市市場監督管理局雙龍分局組織召開“線下購物七日無理由退貨”倡導會,貴陽砂之船奧特萊斯、一樹藥業、居然之家、多彩貴州城等經營主辦方及商戶代表參加。

會議對國家、省、市相關消費政策進行宣講解讀,向參會代表發放《線下購物七日無理由退貨倡議書》,對“線下購物七日無理由退貨”內容、模式進行詳細講解。市場監管部門工作人員與參會商戶進行深入溝通交流,認真聽取商戶意見和建議,就開展推進工作進行解答指導。
當前我國經濟已轉向高質量發展階段,消費者期待“七日無理由退貨”製度能夠實現線上線下全覆蓋。倡導開展線下購物七日無理由退貨,讓消費者在線下購物也有“後悔權”,可有效促使商家誠信經營,提升產品質量,一定程度上減少糾紛的產生。對保護消費者合法權益、促進實體經濟發展具有重要意義。
下一步,貴陽市市場監督管理局雙龍分局將加大宣傳引導力度,重點抓好品牌集中商場商圈、綜合體、專業市場的宣傳動員工作,引導經營者充分認識線下購物七日無理由退貨對提高信譽度、美譽度的重要意義,幫助經營者通過開展線下購物七日無理由退貨提升品牌影響力、提ti高gao市shi場chang綜zong合he競jing爭zheng力li,激ji發fa經jing營ying者zhe內nei生sheng動dong力li。同tong時shi,加jia大da對dui消xiao費fei者zhe的de宣xuan傳chuan力li度du,積ji極ji引yin導dao消xiao費fei者zhe理li性xing消xiao費fei,不bu濫lan用yong退tui換huan貨huo權quan利li,確que保bao無wu理li由you退tui貨huo的de自zi願yuan性xing、公平性、合理性。
(貴陽市市場監督管理局融媒體中心)
編輯:楊秀攀
統籌:張強
編審:魏成華