烏當區市場監督管理局開展2022年“3·15”國際消費者權益日宣傳活動

　　在第40個“3·15”國際消費者權益日之際，2022年3月15日，烏當區市場監督管理局組織開展以“共促消費公平”為主題2022年“3·15”國際消費者權益日宣傳活動。在抓緊抓實抓細疫情防控安全的基礎上
，充分利用門戶網站、微信公眾號、微博等新媒體開展形式多樣

、內容豐富的線上宣傳教育
，提振人民群眾消費信心
，為全區經濟社會穩定發展保駕護航。

　　加大宣傳力度 營造良好氛圍

　　通過廣泛動員各行業協會
、廣大經營者充分利用電子顯示屏、橫幅
、公示欄等設施進行宣傳，並組織轄區經營者簽署《放心消費“無假貨”承諾書》《線下購物無理由退貨承諾書》
，督促經營者自覺履行消費維權社會責任
，共同維護消費者權益。同時在線上發布消費提示信息
，對《消費者權益保護法》《產品質量法》《食品安全法》《價格法》《反不正當競爭法》《廣告法》《標準化法》等法律法規進行宣傳，提升消費者維權意識和能力。

　　及時處置投訴舉報 維護消費者合法權益

　　暢通12315投訴舉報熱線，及時處置消費者投訴舉報
，認真解答消費者谘詢，依法高效回應消費者訴求
，努力做到事事有回音
、件件有著落，切實提高烏當區消費投訴舉報處理效能，切實維護消費者合法權益。

　　加強應急值守 開展執法維權活動

　　通過組建3·15應急值守隊伍，統一集中備勤，一旦在“3·15”晚會中有涉及本轄區的消費問題和舉報線索
，第一時間組織相關執法部門，迅速出動，重拳出擊
，積極應對。

　　此次活動在大型商場、廣場的電子顯示屏滾動播放宣傳標語35條50餘處，共計出動人員60人次，接受谘詢50餘次，發放各類宣傳品200餘份。通過廣泛開展消費者權益日宣傳活動
，使轄區經營戶和群眾更加關注消費者權益，讓“共促消費公平”觀念深入人心。

　　編輯：楊秀攀

　　統籌：張強

　　編審：魏成華