隨著全國各地大中小學生陸續放假,暑期出行、旅遊進入旺季。為了保障消費者安全放心消費,減少消費糾紛,貴陽市市場監督管理局、貴陽市消費者協會發布消費提示:
一、選擇正規旅行社
消費者在選擇跟團遊時,應優先選擇資質齊全、信譽較高、口碑較好的旅行社。在簽署旅遊服務合同時,務必仔細閱讀合同條款內容,確保合同中明確出行時間、路線、交通工具、住宿、餐飲、景點門票、保險等詳細信息。同時,要明確退費條件、賠償金額等相關事項,以保護自身權益。
二、科學規劃行程
選擇自由行的消費者應提前規劃好行程,了解旅遊目的地的交通、wenhuadengqingkuang,yibianzuohaoxiangyingdezhunbei。xuanzezhengguidejiudianhuominxiu,bingtiqianyuding,bimianlvyouwangjiwufangkezhu。yudingshi,yingxuanzeyouzizhidewangluojiaoyipingtai,tongshizhuyizhakanjiudiandepingjiahetuijian,lejieqianquanxing、衛生狀況等。
三、注意行車安全
自駕遊消費者應提前對車輛進行全麵檢查與保養,確保車輛狀態良好。如需要租車,應選擇資質齊全、信譽良好的租車公司,並詳細閱讀租車協議,確保了解所有條款和費用明細。特別注意租車費用中是否包含燃油、保險、GPS等deng費fei用yong。在zai行xing駛shi過guo程cheng中zhong,應ying遵zun守shou交jiao通tong規gui則ze,控kong製zhi車che速su,避bi免mian疲pi勞lao駕jia駛shi和he酒jiu後hou駕jia車che。同tong時shi,要yao關guan注zhu天tian氣qi變bian化hua,合he理li安an排pai行xing程cheng,確que保bao行xing車che安an全quan。
四、關注氣象預警信息
消xiao費fei者zhe應ying持chi續xu關guan注zhu氣qi象xiang部bu門men發fa布bu的de最zui新xin天tian氣qi預yu警jing信xin息xi,特te別bie是shi針zhen對dui目mu的de地di的de天tian氣qi變bian化hua,根gen據ju預yu警jing信xin息xi,提ti前qian做zuo好hao相xiang應ying的de準zhun備bei。在zai高gao溫wen天tian氣qi下xia,要yao做zuo好hao防fang曬shai工gong作zuo,盡jin量liang避bi免mian在zai中zhong午wu時shi段duan進jin行xing戶hu外wai活huo動dong,以yi防fang中zhong暑shu;夏季多雨,消費者應關注降水天氣預警,避免在降水天氣中前往山區、河穀等危險區域。
五、購物需謹慎
在旅遊過程中,消費者應保持理性消費,避免衝動購物。在選擇旅遊紀念品、特產時,應選擇正規商店購買,並仔細查看商品的價格、質量、產地等信息。對於貴重物品和網紅商品,要根據實際需求合理計劃,切勿跟風購買。
六、合理維權
如在旅遊過程中遇到服務質量問題或糾紛時,消費者應保持冷靜並及時與導遊、旅行社等旅遊企業進行溝通協商,並保留好相關證據材料。如協商不成或無法解決的,可撥打當地12345、12315消費者投訴舉報電話進行投訴,也可通過微信小程序“全國消協智慧315平台”向消協組織進行投訴,維護自己合法權益。
編輯:楊秀攀
統籌:黃秋月
編審:張強